PQM: Munkavégzés mesterfokon

B/2020/000829

Az első szakma minden munkakör mögött: hogyan dolgozom

Munkakörök és céges pozíciók különbözőek, mind azt fejezik ki: mit dolgozom. De minden munkakör és pozíció mögött van egy közös alap, annak tudatos rendszere: hogyan dolgozom. Mindenekelőtt ez az első szakma mindenkinek: milyen tudatos módszereket használunk a legjobb gyakorlat szerinti munkavégzéshez.

Új kérdések, amik új válaszokat hoznak és megújítják a munkavégzést:

Hogyan adható új irány a menedzsment fogalmának, aminek így a teljes munkaszervezet részesévé válik?

Hogyan újítható meg a minőség fogalma és hogyan tehető húsvér valósággá a munkavégzés teljes folyamatában?

Hogyan lép az ellenőrzés helyére a megelőzés és a proaktivitás?

Hogyan lehet stabil módszerrel tisztázni és meghaladni az ügyfélelvárásokat?

Hogyan haladható meg a hibamentesség?

Hogyan képes a kontroll meghaladni az ellenőrzés fogalmát?

Hogyan? Valójában portás bácsitól a vezérigazgató asszonyig minden munkakörben pontosan ugyanazokat a fajta munkafolyamatokat végezzük?

Képzési napok

2025. április 30.,

2025. május 7.,

2025. május 14.,

2025. május 21.,

2025. június 11.,

2025. június 18.

Időtartam

9:00 – 16:30

Helyszín

P. Bureau Oktatási Központ
1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 22.

Tartalom: mit ad a képzés?

A kedves Résztvevő

• Megérti és valósággá válik benne a megelőzésre épülő munkavégzési rendszer és módszerek, a proaktív munkakultúra.

• Teljes rálátása lesz a minőség fogalmára, a folyamatrendszerek működésére: nem asztalfiókban landoló ISO dokumentumhalmaz többé, hanem a munkavégzés húsvér valósága.

• Meghaladja az ellenőrzésre és hibajavításra épülő munkavégzést, megújul benne a kontroll jelentése és szerepe a munkavégzésben.

• Megtanulja a tudatos gondolkodás folyamatát és a tudatos javaslattételt.

• Megtanulja a munkafolyamat alapsztenderdjét: hogyan érdemes megállapodást kötni, munkafolyamatot tervezni és terv szerint végrehajtani.

• Megérti, hogy milyen vezetői inputok szükségesek a megelőzésre épülő munkavégzéshez és ez teljesen új keretet ad benne a vezetői szerepnek is.

• Világos képe lesz a folyamatszerepekről, a folyamatszereplők fejlődési pályáiról és a munkafolyamatok típusairól és azok rendszeréről.

• Megbecsüli a hibát és újraértékeli a hiba szerepét a munkavégzésben, új alapokra helyezi a munkavégzési hatékonyságot.

• Új taktikai priorizálása lesz a munkafolyamatai rendszerezéséhez.

• Átlátja és gyakorolja, hogy összesen 7 fajta cselekvési folyamat létezik és ez az alapja a munkavégzésnek, bármilyen munkakörben dolgozunk.

Hogyan?

Valójában minden beosztásban, státuszban, munkakörben pontosan ugyanazokat a fajta munkafolyamatokat végezzük?

A képzésen tanított módszerek:

○ Megbízási kereszt

○ DFTikum: Megállapodáskötési modell

○ Workflow es Időzítés

○ DFTikum: Sarokpontok modell

○ Folyamatmodell

○ Komplex folyamattervezési modell

○ Gantt diagram

○ Műszerfal

○ Időmenedzsment ○ DFTikum: Priorizálási koncepció és Kontrollszintek

Koncepciók a képzésen:

○ Menedzsmentrendszerek legjobb gyakorlata

○ A Minőség 4 törvénye

○ Paradigmaváltás a kontrollban: ellenőrzés helyett megelőzés

○ A minoség legjobb megvalósulása: proaktív munkavégzési rendszerek és totális transzparencia

○ A proaktivitáshoz vezető út 10 lépcsője

○ A proaktivitás 5 minőségszintje

Kinek ajánljuk?

Képzés, amin a munkaszervezetből mindenkinek érdemes részt vennie:

Minden vezetőnek, akinek a teljes munkaszervezetben célja meghonosítani a megelőzésre épülő, proaktív működést és a javaslattételre és megállapodáskötésekre épülő munkakultúrát.

Minden munkatársnak, portástól a vezérigazgatóig mindenkinek, aki meg akarja újítani a munkavégzési rendszerét és módszereit. (Tisztelet és megbecsülés minden portásnak).

A programot vezeti:

dr. Csikesz Tamás

DFT-Hungária alapítója, elnöke, fejlődési koncepciójának vezetője. Címzetes főiskolai docens. 30 éve foglalkozik tanítással, vezetéssel, működésfejlesztéssel, szervezetfejlesztéssel, emberek fejlesztésével és eredeti ötleteken alapuló értékteremtéssel.

Részvételi díj:

120 000 Ft + Áfa

bruttó 152 400 Ft

Teljes képzési programokat most pályázati forrásból* is tud finanszírozni!

Tovább információ miatt keresse kolléganőnket az alábbi elérhetőségen: +36 20 338 38 08

*regisztráció esetén automatikusan megvizsgáljuk szervezete jogosultságát is.

Felhívjuk figyelmét, hogy a jelentkezéseket a regisztráció sorrendjében fogadjuk, ezért érdemes minél hamarabb regisztrálni.

Regisztráció

A jelentkezés lezárult, ha esetleg érdekelné képzésünk, de lemaradt a regisztrációról, kérem az alábbi elérhetőségeken keressen minket:

Mobil: +36 20 338 3808

E-mail: kapcsolat@dft.hu

Később szeretne dönteni?

Vigye magával ajánlatunkat!

Legyen része közösségünknek!

Inspirációt gyűjthet a fejlődéshez, valamint elsőként értesülhet legfrissebb pályázati híreinkről, szakmai tartalmainkról és közelgő eseményeinkről.

PQM: Munkavégzés mesterfokon

Részvételi díj:

DFT-Hungária Zrt.