PQM: Munkavégzés mesterfokon

Díjmentes képzés/esemény, 20 fő feletti cégeknél, vállalatoknál dolgozó vezetők részére

B/2020/000829

Az első szakma minden munkakör mögött: hogyan dolgozom

Munkakörök és céges pozíciók különbözőek, mind azt fejezik ki: mit dolgozom. De minden munkakör és pozíció mögött van egy közös alap, annak tudatos rendszere: hogyan dolgozom. Mindenekelőtt ez az első szakma mindenkinek: milyen tudatos módszereket használunk a legjobb gyakorlat szerinti munkavégzéshez.

Új kérdések, amik új válaszokat hoznak és megújítják a munkavégzést:

Hogyan adható új irány a menedzsment fogalmának, aminek így a teljes munkaszervezet részesévé válik?

Hogyan újítható meg a minőség fogalma és hogyan tehető húsvér valósággá a munkavégzés teljes folyamatában?

Hogyan lép az ellenőrzés helyére a megelőzés és a proaktivitás?

Hogyan lehet stabil módszerrel tisztázni és meghaladni az ügyfélelvárásokat?

Hogyan haladható meg a hibamentesség?

Hogyan képes a kontroll meghaladni az ellenőrzés fogalmát?

Hogyan? Valójában portás bácsitól a vezérigazgató asszonyig minden munkakörben pontosan ugyanazokat a fajta munkafolyamatokat végezzük?

Képzési napok

1. csoport

2024. okt. 2., okt. 9., okt. 16., okt. 30.

2. csoport

2024. okt. 3., okt. 10., okt. 17., okt. 31.

Időtartam

9:00 – 16:30

Helyszín

P. Bureau Oktatási Központ
1051 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 22.

Tartalom: mit ad a képzés?

A kedves Résztvevő

• Megérti és valósággá válik benne a megelőzésre épülő munkavégzési rendszer és módszerek, a proaktív munkakultúra.

• Teljes rálátása lesz a minőség fogalmára, a folyamatrendszerek működésére: nem asztalfiókban landoló ISO dokumentumhalmaz többé, hanem a munkavégzés húsvér valósága.

• Meghaladja az ellenőrzésre és hibajavításra épülő munkavégzést, megújul benne a kontroll jelentése és szerepe a munkavégzésben.

• Megtanulja a tudatos gondolkodás folyamatát és a tudatos javaslattételt.

• Megtanulja a munkafolyamat alapsztenderdjét: hogyan érdemes megállapodást kötni, munkafolyamatot tervezni és terv szerint végrehajtani.

• Megérti, hogy milyen vezetői inputok szükségesek a megelőzésre épülő munkavégzéshez és ez teljesen új keretet ad benne a vezetői szerepnek is.

• Világos képe lesz a folyamatszerepekről, a folyamatszereplők fejlődési pályáiról és a munkafolyamatok típusairól és azok rendszeréről.

• Megbecsüli a hibát és újraértékeli a hiba szerepét a munkavégzésben, új alapokra helyezi a munkavégzési hatékonyságot.

• Új taktikai priorizálása lesz a munkafolyamatai rendszerezéséhez.

• Átlátja és gyakorolja, hogy összesen 7 fajta cselekvési folyamat létezik és ez az alapja a munkavégzésnek, bármilyen munkakörben dolgozunk.

Hogyan?

Valójában minden beosztásban, státuszban, munkakörben pontosan ugyanazokat a fajta munkafolyamatokat végezzük?

A képzésen tanított módszerek:

○ Megbízási kereszt

○ DFTikum: Megállapodáskötési modell

○ Workflow es Időzítés

○ DFTikum: Sarokpontok modell

○ Folyamatmodell

○ Komplex folyamattervezési modell

○ Gantt diagram

○ Műszerfal

○ Időmenedzsment ○ DFTikum: Priorizálási koncepció és Kontrollszintek

Koncepciók a képzésen:

○ Menedzsmentrendszerek legjobb gyakorlata

○ A Minőség 4 törvénye

○ Paradigmaváltás a kontrollban: ellenőrzés helyett megelőzés

○ A minoség legjobb megvalósulása: proaktív munkavégzési rendszerek és totális transzparencia

○ A proaktivitáshoz vezető út 10 lépcsője

○ A proaktivitás 5 minőségszintje

Kinek ajánljuk?

Képzés, amin a munkaszervezetből mindenkinek érdemes részt vennie:

Minden vezetőnek, akinek a teljes munkaszervezetben célja meghonosítani a megelőzésre épülő, proaktív működést és a javaslattételre és megállapodáskötésekre épülő munkakultúrát.

Minden munkatársnak, portástól a vezérigazgatóig mindenkinek, aki meg akarja újítani a munkavégzési rendszerét és módszereit. (Tisztelet és megbecsülés minden portásnak).

A programot vezeti:

dr. Csikesz Tamás

DFT-Hungária alapítója, elnöke, fejlődési koncepciójának vezetője. Címzetes főiskolai docens. 30 éve foglalkozik tanítással, vezetéssel, működésfejlesztéssel, szervezetfejlesztéssel, emberek fejlesztésével és eredeti ötleteken alapuló értékteremtéssel.

TÉRÍTÉSMENTES eseményre a részvételt akkor tudjuk biztosítani…

… cégeknek, vállalatoknak, ha a nyilvános adatok alapján (www.opten.hu) eléri a 20 főt a munkaszervezetben bejelentett munkavállalók száma. A jelentkezési létszám függvényében fogadjuk még önkormányzatok, költségvetési szervek, egyesületek és alapítványok, szakszervezetek, érdekképviseletek, egyházak és egyházi szervezetek, köznevelési intézmények, felsőoktatásban dolgozók, kulturális-közművelődési intézmények jelentkezését is.

A képzés értéke:

160 000 FT

Teljes képzési programokat most pályázati forrásból* is tud finanszírozni!

Tovább információ miatt keresse kolléganőnket az alábbi elérhetőségen: +36 20 338 38 08

*regisztráció esetén automatikusan megvizsgáljuk szervezete jogosultságát is.

Szeretnénk felhívni figyelmüket, hogy a jelentkezéseket a regisztráció sorrendjében fogadjuk. A jelentkezés- és a térítésmentes státusz elfogadásáról emailben küldünk értesítőt.
Amennyiben betelnek a helyek, pótalkalmat hirdetünk.

Regisztráció

1. csoport

2. csoport

1. csoport

2. csoport

A jelentkezés lezárult, ha esetleg érdekelné képzésünk, de lemaradt a regisztrációról, kérem az alábbi elérhetőségeken keressen minket:

Mobil: +36 20 338 3808

E-mail: kapcsolat@dft.hu

Később szeretne dönteni?

Vigye magával ajánlatunkat!