A változások befogadása egyéni attitűd kérdése, az érintett csoportok sokféle reakciót mutatnak: vannak, akik azonnal bezárkóznak és teljesen ellenállnak minden újításnak, akadnak akik kivárnak és megnézik, mások hogyan reagálnak, és vannak olyanok is, akik azonnal kihívást szagolnak, és ráugranak a kínálkozó lehetőségekre (vagy ők maguk alakítják azokat). 

Mi előre menekültünk, és azonnal elkezdtünk megismerni, felfedezni, kipróbálni számos rendszert, szoftvert, online programot, amivel játékosságot tudunk bevinni a különböző fejlesztési folyamatainkba. Ez a lendület azóta is tart, folyamatosan keressük az új online eszközöket és hatékony digitális megoldásokat a fejlesztő programjaink megvalósításához!

A játékosság sokat segít feszült helyzetekben: aki játszik, az megéli a kapcsolódást, könnyedséget, szabadságot, kreativitást és felszabadultságot, ezekre pedig nagy szükség van eredményes online programok vezetésekor. A tréningekbe is érdemes játékokat bevinni, és a tréner a saját felkészülését is támogathatja játékossággal.

A digitális eszközök használata a szervezetfejlesztési folyamatokban gyorsít, játékosít, növeli az élményszerűséget és a vizualitást, legyen szó brainstorming programokról, mint a Jamboard vagy a Mural, kvízekről a Kahootban, véleményszondáról a Mentimeterben vagy asszociációs gyakorlatokról Padleten. 

A különböző programjainkban hangsúlyos szerepet kapnak az interaktivitást és bevonódást növelő eszközök, ezeket mindig az adott programhoz és célcsoporthoz adaptáljuk. Az online tér egészen más adottságokat tartalmaz, másra jó, mint a személyes közeg, és vannak olyan tényezők, amik online még jobban tudnak érvényesülni, mint személyes programokon.